Zaposleni u Apotekarskoj ustanovi Apoteka „Beograd“ kao prioritet u radu imaju dobrobit i očuvanje zdravlja pacijenata kvalitetom usluge i proizvoda, uz postizanje zadovoljstva pacijenata/korisnika i svih zainteresovanih strana.
Kao zaposleni ustanove koja je od velikog značaja za društvo u celini, svojim znanjem i profesionalnošću trasiraju nove puteve ka ostvarenju vizije liderstva.
Uspešna ustanova je ponos, zadovoljstvo i obaveza svih zaposlenih.
Naš moto je: spoj tradicije i modernog kroz znanje i kvalitet!
POLITIKA INTEGRISANOG MENADŽMENT SISTEMA
Politika integrisanog menadžment sistema (IMS) definisana je na načelima poštovanja zakonskih propisa i zahteva standarda, kao sredstvo za vođenje organizacije u cilju poboljšanja performansi svih poslovnih procesa. Politika IMS obuhvata elemente politike kvaliteta, životne sredine i bezbednosti i zdravlja na radu, i sprovodi se kroz:
- Kompetentnost i posvećenost menadžmenta kvalitetu proizvoda i usluga, inovativnosti projekata i profitabilnosti poslovanja
- Kontinuirane aktivnosti u apoteci na promociji zdravlja i prevenciji bolesti
- Odgovorno snabdevanje stanovništva i zdravstvenih ustanova lekovima, medicinskim sredstvima i drugim proizvodima za unapređenje i očuvanje zdravlja
- Prepoznatljivost brenda Apoteke „Beograd” i pozicioniranje kao lidera u farmaceutskoj zdravstvenoj zaštiti
- Izradu i razvoj magistralnih lekova/preparata u apotekama u skladu sa principima Dobre apotekarske prakse (DAP), prema individualnoj terapiji propisanoj od strane lekara
- Izradu i razvoj galenskih lekova/preparata u galenskim laboratorijama u skladu sa principima Dobre prakse u izradi galenskih lekova, u skladu sa potrebama i zahtevima korisnika, osnivača i tržišta
- Ispitivanje i kontrolu sirovina i proizvoda u akreditovanoj Laboratoriji za ispitivanje i kontrolu Apoteke „Beograd“ za sopstvene potrebe, kao i za potrebe eksternih korisnika
- Stručnost, motivisanost i podsticanje inicijative zaposlenih uz razvoj kulture timskog rada
- Ostvarivanje efikasne komunikacije na svim nivoima
- Edukacije zaposlenih kao uslov stalnog stručnog napredovanja
- Bezbedan sistemski softver i hardver kojim se postiže nesmetano odvijanje i unapređenje svih poslovnih procesa
- Usklađivanje poslovnih procesa kojima se omogućava stabilnost finansijskog poslovanja Apoteke „Beograd“
- Preventivno delovanje u cilju sprečavanja zagađenja i stalno unapređenje sistema menadžmenta životnom sredinom
- Štednju resursa i energije, kao i kontinuiran rad na smanjenju svih negativnih uticaja na životnu sredinu
- Vrednovanje i praćenje postignutih rezultata, uz definisanje mogućih rizika, radi savremenog i efikasnog upravljanja organizacijom
- Primenu mera BZR u funkciji sprečavanja povreda na radu i profesionalnih oboljenja.
- Menadžment rizikom u svim segmentima poslovanja uzimajući u obzir sve zainteresovane strane
Delovanjem u okviru Politike IMS-a omogućava se ostvarivanje postavljenih OPŠTIH CILJEVA INTEGRISANOG MENADŽMENT SISTEMA:
- Usaglašenost sa zakonom
- Kontinuirano unapređenje kvaliteta galenskih lekova i proizvoda, kao i farmaceutske zdravstvene usluge, a u cilju postizanja zadovoljstva pacijenata /korisnika
- Postizanje zadovoljstva zaposlenih i svih zainteresovanih strana
- Održavanje finansijske stabilnosti Apoteke „Beograd“
- Zaštita životne sredine
- Primena mera BZR uz poboljšanje radnih uslova
